A. 교환 및 환불을 원하실 때는 대표 상담 전화 02-588-7755로 연락 주시거나
카카오톡 플러스 친구 1:1 채팅 기능으로 메시지 주시면 빠른 확인 후 해결해드리고 있습니다.
(카카오톡 플러스 친구 이름: T.A.S / 아이디: tasbeauty)
아래는 교환 및 환불에 관한 규정이므로 문의 전 확인 부탁드립니다. :)
교환 및 반품정보
교환 및 반품이 가능한 경우
- 단순 변심으로 인한 교환 및 반품의 경우, 상품을 공급 받으신 날로부터 7일 이내에만 가능합니다.
단 배송비는 본인 부담이며(무료 배송 받은 경우, 왕복 배송비 전부 부담) 케이스를 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품 가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
- 공급 받으신 상품 내용이 주문한 상품과 다른 경우, 혹은 제품에 문제가 있는 경우에는 택배비 부담 없이 교환해드립니다.
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 제품 수령 후 7일이 지나 단순 변심으로 교환 혹은 반품하려는 경우
- 수령 후 7일이 지나지 않았더라도 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
- 그 외 자세한 사항은 Q&A 게시판 및 1:1 유선 상담 등을 통해 문의해주시기 바랍니다.
